Suboperadores

A Claryn pode utilizar fornecedores e prestadores de serviço para apoiar a operação, segurança, hospedagem, entrega de e-mails, observabilidade, suporte e melhoria dos serviços. Esses fornecedores podem tratar dados pessoais como suboperadores quando a Claryn atuar como operadora em nome de clientes.

A aplicação efetiva de cada suboperador depende do ambiente, módulo contratado, configuração técnica e fluxo utilizado. Documentos contratuais ou o aplicativo podem apresentar informações complementares aplicáveis ao cliente.

Suboperador	Categoria	Finalidade	Dados envolvidos	Localização
Cloudflare	Infraestrutura, CDN, segurança e edge	Proteção, roteamento, entrega de conteúdo, DNS, mitigação de abuso e serviços de infraestrutura.	Metadados técnicos, endereços IP, logs de requisição, dados operacionais necessários à prestação do serviço.	Brasil e outras regiões, conforme serviço utilizado
Amazon Web Services (AWS)	Infraestrutura e serviços cloud	Hospedagem, computação, armazenamento, banco de dados, logs e serviços operacionais da plataforma.	Dados da plataforma, metadados técnicos, logs e dados operacionais conforme módulos contratados.	Brasil quando aplicável à configuração do serviço; outras regiões podem ser usadas para serviços auxiliares.
Amazon Web Services (AWS)	E-mail transacional	Envio de mensagens operacionais, convites, notificações e comunicações relacionadas aos serviços.	Nome, e-mail, identificadores de organização, metadados de entrega e conteúdo transacional.	Regiões operadas pelo fornecedor

Alterações

A Claryn poderá atualizar esta lista para refletir inclusão, substituição ou remoção de suboperadores. Alterações relevantes serão comunicadas conforme contrato, DPA ou canais aplicáveis.

Contato

Dúvidas sobre suboperadores podem ser enviadas para privacidade@claryn.com.br.